1. 15 самых популярных программ отслеживания ошибок
2. 1. Воздушный тормоз
3. 2. Отставание
4. 3. Повторный тест
5. 4. Бугзилла
6. 5. JIRA
7. 6. Богомол
8. 7. Трак
9. 8. Redmine
10. 9. Тест Плутора
11. 10. Micro Focus ALM / Центр качества
12. 11. FogBugz
13. 12. IBM Rational ClearQuest
14. 13. Маяк
15. 14. Zoho bug tracker
16. 15. The Bug Genie
17. 16. BugHost
18. Дополнительные инструменты
19. Преимущества использования системы отслеживания ошибок
20. # 1) Понять тенденции дефектов
21. # 2) Понимать стандарты сообщения о дефектах
22. К вам

Best Bug Tracking Software Инструменты / Системы:

Мы тестеры, иными словами, поиск ошибок. Дефект / Ошибка / Проблема / Неисправность / Ошибка / Инцидент - как бы мы ни выбрали, наше основное описание работы связано с поиском, записью, отчетностью, управлением и отслеживанием.

Несмотря на то, что использование листа Excel для записи / отслеживания и отправки по электронной почте сообщений / предупреждений / сообщений не представляет никакой опасности, поскольку масштабы проектов увеличиваются, число циклов тестирования увеличивается, количество участвующих в них людей становится абсолютно важным, чтобы мы нужен гораздо более сильный механизм, который сделает управление этими проблемами проще и последовательнее, чтобы мы могли сосредоточиться на самом деле найти больше проблем в AUT чем управлять уже найденными.

Чтобы сделать то же самое, на рынке QA на протяжении многих лет появлялись различные системы отслеживания ошибок или инструменты управления дефектами.

Как правило, все инструменты, принадлежащие к определенному «жанру», состоят из определенных общих / похожих функций, на которые мы можем рассчитывать.

Для программного обеспечения отслеживания ошибок важно иметь:

1. Отчетность - заполните полями, которые позволят вам предоставить информацию об ошибке, среде, модуле, серьезности, скриншотах и ​​т. Д.
2. Назначение - Что хорошего в ошибке, когда все, что вы можете сделать, это найти ее и сохранить при себе, верно?
3. Прогрессирование через этапы жизненного цикла - рабочий процесс
4. История / рабочий журнал / комментарии
5. Отчеты - графики или диаграммы
6. Хранение и извлечение. Каждая сущность в процессе тестирования должна быть уникально идентифицируемой, это же правило применимо и к ошибкам. Таким образом, инструмент отслеживания ошибок должен обеспечивать способ иметь идентификатор, который можно использовать для хранения, поиска (поиска) и организации информации об ошибках.

Вышеупомянутые особенности являются основными - это означает, что они абсолютно необходимы для любой системы, которая претендует на то, чтобы быть системой отслеживания ошибок. Помимо этого, могут быть дополнительные удобные функции - такие как просмотр, сохранение результатов поиска и т. Д., А также некоторые гарантии - такие как голосование, отображение информации об ошибках в прямом эфире и так далее.

Хотя «удобство и уверенность» в том, что они полезны, это именно те особенности, которые меняют игру во время оценки и делают выбор в отношении того, какой инструмент использовать. Затем, есть экономика, чтобы рассмотреть тоже.

Мы знаем, что доступных на рынке инструментов неисчислимо - некоторые из них идеально подходят для вас, а другие просто не подойдут. В оставшейся части этой статьи основное внимание будет уделено некоторым из доступных инструментов отслеживания ошибок и кратко познакомим вас с ними.

******************

=> Хотите добавить любой другой инструмент в этот список? Позволь нам знать здесь ,

******************

15 самых популярных программ отслеживания ошибок

Вот так:

1. Воздушный тормоз

Airbrake.io - ведущее программное обеспечение для отслеживания ошибок, которое обеспечивает отслеживание ошибок для более 50 000 разработчиков.

Airbrake позволяет быстро найти файл, метод и строку, которые вызвали исключение, а также идентифицировать затронутых пользователей, браузеры, URL-адреса и многое другое. Копайте глубже с трассировками, параметрами и другой контекстной информацией. Мониторинг качества кода с помощью отслеживания развертывания, графиков трендов ошибок и подробных панелей мониторинга. Управление и сортировка ошибок никогда не было проще!

=> Вы можете попробуйте Airbrake здесь

******************

2. Отставание

Backlog - это онлайн-программа для отслеживания ошибок и управления проектами, созданная для команд разработчиков. Любой может легко сообщать об ошибках с полной историей обновлений, комментариев и изменений статуса. Отмеченные проблемы легко найти с помощью поиска и фильтров.

В дополнение к отслеживанию ошибок, он также широко используется для управления ИТ-проектами с такими функциями, как подзадача, диаграммы Ганта и выгрузки, репозитории Git и SVN, вики и контроль доступа по IP. Родные приложения для iOS и Android - это плюс!

Скачать: Получите это бесплатно для команд из 10 и платные версии, чтобы иметь 30-дневную бесплатную пробную версию.

******************

3. Повторный тест

ReQtest - это мощное программное обеспечение для отслеживания ошибок, которое позволяет разработчикам и тестировщикам совместно работать над исправлением ошибок с помощью «гибкой платы». Существует специальный модуль для сообщений об ошибках.

Вы также можете импортировать отчеты об ошибках из файла CSV. Вы также можете отслеживать прогресс инициатив по отслеживанию ошибок с помощью отчетов. ReQtest также предлагает настольное приложение для сбора ошибок с видео или изображениями и загрузки их в ReQtest.

Вы можете интегрировать свои проекты JIRA с проектами ReQtest с помощью дополнения JIRA. Ошибки в ReQtest могут быть синхронизированы с проблемами Jira.

=> Посетите официальный сайт ReQtest

******************

4. Бугзилла

Детали: Bugzilla уже давно является ведущим инструментом отслеживания ошибок, широко используемым во многих организациях. Это очень простой в использовании веб-интерфейс. Он имеет все особенности сущности, удобства и уверенности. Это полностью открытый источник и бесплатное использование.

Скачать: Для получения дополнительной информации, проверьте: Bugzilla

******************

5. JIRA

Подробности: Atlassian JIRA, прежде всего инструмент управления инцидентами, также обычно используется для отслеживания ошибок. Он предоставляет полный набор функций записи, отчетности, рабочего процесса и других удобных функций. Это инструмент, который напрямую интегрируется со средами разработки кода, что делает его идеальным для разработчиков. Кроме того, из-за его способности отследить любые и все виды проблем, он не обязательно сконцентрирован только на индустрии разработки программного обеспечения и достаточно эффективно помогает рабочим столам, покидает системы управления и т. Д. Он также поддерживает гибкие проекты. Это коммерчески лицензированный продукт с множеством надстроек, поддерживающих расширяемость.

Загрузить: 7-дневную бесплатную пробную версию можно получить по адресу JIRA подробности.

******************

6. Богомол

Детали: я хочу сказать одно об этом инструменте - не обманывайтесь его простым внешним видом. Я имею в виду, с точки зрения простоты и удобства использования, этот инструмент выигрывает корону. В нем есть все функции, на которые вы можете надеяться, а затем и некоторые. Чтобы не отставать от меняющихся времен, Mantis не только поставляется как веб-приложение, но и имеет собственную мобильную версию. Он реализован на PHP и бесплатен для использования. Если вы хотите, чтобы это было организовано, они взимают плату, но, я должен сказать, вполне доступны.

Скачать: Проверить сайт: Детали богомола для дополнительной информации.

7. Трак

Подробности: Trac также не обязательно является специализированной системой отслеживания ошибок и системой отслеживания ошибок. Он написан с использованием Python и имеет веб-интерфейс. Когда вы интегрируете Trac с системой SCM, вы можете использовать ее для просмотра кода, просмотра изменений, просмотра истории и т. Д. Проблемы / инциденты в Trac называются «билетами», а систему управления билетами можно использовать для управления дефектами. а также, если вы хотите это сделать.

Скачать: Он открыт и может быть получен из Трак Подробнее

8. Redmine

Подробности: Redmine - это система отслеживания проблем с открытым исходным кодом, которая также интегрируется с SCM (системами управления исходным кодом). Несмотря на то, что это не инструмент «отслеживания ошибок», он включает в себя работу с проблемами, где проблемы могут быть функциями, задачами, ошибками / дефектами и т. Д. Это веб-приложение, которое работает на многих платформах, но для работы потребуется Ruby. Для получения дополнительной информации, проверьте: Redmine детали.

9. Тест Плутора

Подробности: Plutora Test - это современный инструмент управления тестированием предприятия, который поддерживает полный процесс тестирования программного обеспечения для всех типов методологий разработки, от традиционных подходов к водопаду до непрерывных поставок. Он использует единый экземпляр для всех проектов, объединяющих проектирование тестирования, планирование, ручное и автоматическое выполнение, отслеживание дефектов и отчеты о ходе работ, а также повышает эффективность на каждом этапе. Интеграция предоставляется для всех связанных инструментов и систем, таких как Jira и Selenium. Он привлекает заинтересованные стороны и стимулирует сотрудничество между группами с помощью аналитики, метрик и возможностей отчетности, которых нет ни в одном другом инструменте.

Он легко настраивается и адаптируется к отдельным командам, обеспечивая при этом единое представление для всех команд и имеет единственную таблицу лидеров качества, доступную на рынке.

=> Скачать: Оцените этот передовой инструмент здесь

10. Micro Focus ALM / Центр качества

Детали: Ну, ни один список инструментов отслеживания ошибок не будет полным без Micro Focus QC, не так ли? Micro Focus ALM - это комплексное решение для управления тестами с надежным встроенным механизмом отслеживания ошибок. Механизм отслеживания ошибок Micro Focus ALM прост, эффективен и предлагает все, что вы можете попросить. Он также поддерживает Agile проекты. Это один из дорогих инструментов, доступных на рынке, который по-прежнему является основным источником критики, а также тот факт, что он не очень «дружелюбен» ко всем веб-браузерам.

Скачать: это коммерческая версия и бесплатная пробная версия доступна на Микро Фокус Центр Качества

11. FogBugz

Подробности: FogBugz также является веб-системой отслеживания ошибок, которая называет дефекты «случаями». Это позволяет создавать, перечислять, назначать и работать над созданными делами. Кроме того, информация о проекте может быть создана с точки зрения вех, чтобы можно было оценивать ход дел по вехам. Очень прост в использовании и обладает всеми необходимыми функциями. Кроме того, с FogBugz вы можете создавать вики, которые будут доступны для широкой публики. Это коммерческий продукт, но по очень разумной цене.

Скачать: Вы можете попробовать бесплатно в течение 45 дней на Детали FogBugz.

12. IBM Rational ClearQuest

Подробности: Clear Quest - это клиент-серверное веб-приложение, которое поддерживает процесс управления дефектами. Он обеспечивает интеграцию с различными инструментами автоматизации, которые можно считать дополнительной функцией. Помимо этого, он имеет сквозную, настраиваемую систему отслеживания дефектов. Это коммерческий продукт и может показаться немного дорогостоящим. Вы можете попробовать его бесплатно в течение 30 дней.

Скачать: Для ознакомления и ознакомления, проверьте: Подробности IBM Rational ClearQuest.

13. Маяк

Подробности: Lighthouse - это средство отслеживания проблем, которое доступно через Интернет и совместимо с вашими мобильными устройствами. Это просто и организовано. Все вопросы упоминаются здесь как билеты. Есть поток активности, вехи и т. Д. Еще одна приятная особенность заключается в том, что маяк позволяет хранить проектный документ онлайн в самом интерфейсе.

Загрузить: это коммерческий продукт с бесплатной пробной версией, доступной по адресу Детали маяка.

14. Zoho bug tracker

Подробности: Zoho Bug Tracker является одним из модулей в программном обеспечении для управления задачами Zoho Project. Это онлайн-инструмент, который позволит вам создавать проекты, этапы, задачи, ошибки, отчеты, документы и так далее. Модуль отслеживания ошибок сам по себе имеет все основные функции, которые вы обычно ищете. Товар коммерческий, но не очень дорогой.

Скачать: Вы также можете попробовать его бесплатно в течение ограниченного времени и посмотреть, подходит ли оно вам. Zoho баг трекер подробности.

15. The Bug Genie

Детали: хотя название звучит так, как будто оно должно быть инструментом отслеживания ошибок - это еще не все, что такое Bug Genie. Это полный инструмент для управления проектами и отслеживания проблем, который включает управление дефектами как один из его аспектов, а также интеграцию со многими системами SCM, функции создания и обработки проектов, механизм отслеживания проблем, интегрированный вики и простой в использовании веб-интерфейс. Поддерживает Agile проекты также.

Загрузка: продукт не является бесплатным при размещении, но есть версия для бесплатной пробной версии на Детали Bug Genie.

16. BugHost

Подробности: веб-система отслеживания дефектов, которая очень проста и имеет все функции, которые вам понадобятся для эффективного управления проблемами вашего проекта. Он также имеет изящный маленький сервис WebHost, который вы можете использовать для пользователей (конечных клиентов), чтобы создать проблему непосредственно в вашем проекте. Хотя коммерческий, он очень доступный.

Скачать: Проверьте все его возможности на BugHost подробности.

Дополнительные инструменты

16. DevTrack

Детали: Devtrack не может быть отнесен к категории вашего среднего трекера, хотя он хорошо работает, если вы об этом думаете. Его можно получить как самостоятельный компонент или вместе с Agile Studio, DevTest studio или DevSuite. Как следует из названия, это комплексное решение для отслеживания реализации. Поддерживает как гибкие, так и водопадные проекты. Это коммерческий продукт. Также доступна бесплатная пробная версия.

Скачать: Вы можете посетить страницу: Подробности DevTrack для дополнительной информации.

17. BugNET

Детали: BugNET принадлежит к группе инструментов «управление проблемами» - довольно неплохая. Проблемы могут быть функциями, задачами или дефектами. Он имеет все функции создания проектов, управления ими, создания проблем с ними и отслеживания их завершения, поиска, отчетов, вики-страниц и т. Д. Существует профессиональная версия для этого инструмента, которая является лицензированной и коммерческой, но обычная версия бесплатно использовать.

Скачать: Проверьте больше информации на Детали BugNET.

18. eTraxis

Подробности: eTraxis - это еще один инструмент отслеживания, который можно использовать для отслеживания ошибок, но, опять же, это еще не все. Вы можете отслеживать в основном все, что угодно. Таким образом, целевая аудитория не ограничивается программными системами. Лучшая особенность этого инструмента - гибкость, которую он обеспечивает в отношении создания пользовательских рабочих процессов. Другими словами, вы можете выбрать правила, которым необходимо следовать в процессе отслеживания и прохождения определенного аспекта на всех этапах его жизненного цикла. , Эти пользовательские рабочие процессы называются шаблонами, и они могут быть очень удобными.

Загрузка: продукт не бесплатный, хотя бесплатная пробная версия доступна для ознакомления. Визит детали eTraxis для дополнительной информации.

Вышеуказанные 15 являются наиболее широко используемыми инструментами отслеживания ошибок, хотя вы могли заметить, что отслеживание ошибок само по себе не является целью многих инструментов. Это связано с тем, что управление дефектами редко имеет смысл, когда оно является изолированным видом деятельности из всех аспектов, связанных с проектом. Следовательно, управление ошибками становится частью этих инструментов, но это еще не все.

19. Бережливое тестирование

Lean Testing - это бесплатное программное обеспечение для отслеживания ошибок и управления тестовыми случаями, разработанное тестерами. Он имеет расширение для браузера, позволяющее быстро и легко сообщать об ошибках на веб-сайтах, а также встроенные в приложение инструменты отчетности, позволяющие пользователям сообщать об ошибках непосредственно из мобильных приложений.

В системе есть все, что вы ожидаете от системы отслеживания ошибок и менеджера тест-кейсов, но большое внимание уделяется тому, чтобы все было интуитивно понятным и простым в использовании. Lean Testing является веб-интерфейсом и не требует установки.

Для получения дополнительной информации посетите : Бережливое тестирование

Ниже я приведу список еще нескольких известных инструментов отслеживания дефектов:

20. DoneDone:

Коммерческий трекер, который имеет все функции, общие для этой категории инструментов. Помогает в создании проблем, назначении, отслеживании и настройке статусов, интеграции SVN и Git, обмене файлами и т. Д. Готово Подробнее.

21. Запрос трекера:

Запрос трекера, так как название подразумевает треки билетов. Если ваша конкретная ситуация поможет вам обработать каждую ошибку, которую вы получите, тогда вы, возможно, захотите попробовать этот инструмент. Это абсолютно бесплатно и больше информации можно найти по адресу: Запросить данные трекера.

22. BontQ:

Этот инструмент отслеживания проблем и управления проектами прост в использовании, среди прочего, для управления задачами, ошибками, хранения документации. Он имеет настольный клиент, который позволяет вам делать снимки экрана и записывать видео. Это коммерческая версия с бесплатной пробной версией, доступной по адресу: Детали BontQ.

23. Веб-вопросы:

Системы отслеживания проблем с открытым исходным кодом с настольным клиентом, а также веб-интерфейс. Типичные особенности системы отслеживания проблем также здесь. Начните с перехода к: Веб-детали

24. OnTime Bug Tracker:

Трекер дефектов / проблем, специально созданный для гибких проектов. Одна функция, которая мне нравится, это то, как она позволяет вам перетаскивать вложения. Это не бесплатно, но есть бесплатная пробная версия на: OnTime Bug Tracker подробности.

25. YouTrack:

Agile-ориентированный проект и инструмент управления проблемами. В нем есть все функции, которые позволят вам обрабатывать гибкие проекты - журналы заданий, доски объявлений, настраиваемые рабочие процессы - все работы. Отслеживание ошибок также интегрировано, так что если это то, что вы ищете, вы покрыты. Это коммерческий продукт с бесплатной пробной версией по адресу: Подробности YouTrack.

26. Разобраться:

Ориентированная на разработчиков система отслеживания ошибок (но, тем не менее, система отслеживания ошибок) с интеграцией в Git и Subversion, она решает проблемы в виде заявок и имеет веб-браузер хранилища для проверки изменений в файлах. Это коммерческая версия с бесплатной пробной версией, доступной по адресу: Разберитесь в деталях.

27. InformUp:

Билет / выпуск / задание - все, что вам нужно отслеживать, у вас есть этот инструмент на своем пути вместе с другими системами отслеживания. Это коммерческий. Попробуйте бесплатно на: Подробности InformUp.

28. Близнецы:

Gemini - это коммерческая система управления жизненным циклом приложений в линейке Micro Focus QC. Он имеет все функции, необходимые для выполнения всех ваших действий по управлению проектами и тестированию, а также отслеживание ошибок. Будучи коммерческим продуктом, бесплатный стартовый пакет доступен по адресу: Детали Близнецов.

29. BugAware:

Простой инструмент, который можно использовать для управления ошибками или просто для управления списками дел, которые не имеют никакого отношения к программному обеспечению, этот инструмент может быть хорошим вариантом. Коммерческий продукт, но у него есть бесплатная пробная версия по адресу: Детали BugAware.

30. BUGtrack:

Типичная система отслеживания ошибок, которая интегрируется с различными системами контроля версий. Дополнительная информация находится по адресу: BUGtrack подробнее.

31. TestTrack:

Этот инструмент входит в раздел инструментов ALM и предоставляет комплексное решение для создания тестовых случаев, выполнения и управления дефектами. Это лицензированный продукт, и вы можете получить все подробности о нем по адресу: Подробности TestTrack.

**************************************

Преимущества использования системы отслеживания ошибок

Может ли инструмент управления дефектами сделать вас лучшим тестером?

Я не большой поклонник инструментов, которые являются одноцелевыми. Является ли рассматриваемый инструмент кухонным гаджетом или программным обеспечением для управления работой, вы хотите, чтобы он служил вам несколькими способами.

Преимущество инструмента отслеживания дефектов заключается не только в эффективном управлении, но знаете ли вы, что инструменты отслеживания дефектов могут помочь вам стать лучшим тестером?

В этой части статьи давайте рассмотрим, как это сделать.

Во-первых, зачем использовать инструмент отслеживания дефектов?

В отсутствие инструмента отслеживания ошибок команды используют электронные таблицы для составления отчетов, отслеживания и транспортировки своих ошибок. Хотя это может быть хорошим временным решением для небольших групп и проектов, этот метод не является устойчивым.

Вот почему.

Электронные таблицы / листы Excel создают массу проблем, когда вы используете их в качестве основного метода отслеживания дефектов и управления ими.

Чтобы назвать несколько из них, перечисленных ниже:

1) Слишком много громоздких писем: это звонит в колокол? Листы Excel с вложенными скриншотами иногда превышают несколько МБ.

Я часто прикреплял к электронной почте эти электронные письма, сидящие в моем почтовом ящике, ожидающие отправки или получающие полное почтовое оповещение, как только я их получил.

2) Отсутствие в реальном времени информации об обнаружении ошибок и их развитии / состоянии. Мы не слышим о проблеме, как только она обнаружена. Мы также не знаем, была ли проблема повторно проверена или возвращена и т. Д. В режиме реального времени.

Поскольку нет автоматической системы оповещения, дефекты не требуют к себе никакого внимания, если кто-то не смотрит на них намеренно.

3) Проблемы с рабочим заданием: мы не знаем, у кого есть какие проблемы и что они делают. Если он выбран для разрешения, то какой приоритет установлен и т. Д., Никогда не будет так легко различимо, как хотелось бы.

Возможно, вам придется позвонить или написать по электронной почте или отправить мгновенное сообщение, чтобы узнать, что происходит.

4) Отсутствие центрального репозитория: слишком много папок, релизных, модульных или что-то еще.

Если вы хотите вернуться к дефекту, о котором сообщалось в предыдущем выпуске или, может быть, в нескольких выпусках, который был определенным образом прокомментирован разработчиком - вы просто играете в догадку о том, где может быть дефект.

Даже если вы его нашли, у вас могут не быть всех комментариев, всей истории и т. Д.

5) Ручной сбор и консолидация статистики дефектов для понимания качества продукта.

Представьте, что вы собираете необработанные данные о дефектах от каждого члена команды, вводите шаблон Excel, систематизируете его для отображения шаблона или тренда и, наконец, строите график или график. Этот процесс требует много времени и труда. А также, жесткий.

Скажем, если ваша команда хочет просмотреть отчет нового типа, вы смотрите на дополнительные усилия, создаете новые шаблоны и т. Д. Таким образом, вы действительно ограничены в своем выборе того, какие дефектные тенденции вы можете увидеть и увидите.

Команды больше не будут склонны тратить время на мониторинг и измерение, а это означает отсутствие видимости и уверенности в качестве продукта.

Некоторые проблемы могут быть решены с помощью общего документа на удаленном / сетевом диске, но не все. Таким образом, большинство групп тестирования используют инструмент отслеживания дефектов для эффективного управления этим процессом.

Инструменты управления дефектами / отслеживания ошибок предлагают единую точку правды для всех ваших дефектов, предоставляют обновления в режиме реального времени, помогают сотрудничеству с членами команды, отслеживают дефекты в соответствии с требованиями и генерировать отчеты в реальном времени ,

Все знают об этом, что нового?

Вот несколько отличных способов сделать ваш инструмент отслеживания ошибок многозадачным.

3 Нематериальные преимущества использования систем отслеживания ошибок:

Я гарантирую вам, что дефекты в вашем отчете будут превосходными, действительными, понятными и будут иметь более высокий показатель «выбрано для разрешения».

# 1) Понять тенденции дефектов

Мы не говорим плотность дефектов или дефекты по требованию и т. д. Мы говорим о более глубоком понимании тестируемой системы.

Допустим, вы новичок в тестировании приложения. Когда вы находитесь в процессе понимания системы, проверьте свой инструмент отслеживания ошибок на предмет ранее обнаруженных ошибок.

Обратите внимание на некоторые из следующих моментов.

• Существует ли компонент / модуль / функциональная область приложения, в которой записано больше ошибок, чем в других?
• Были ли проблемы с платформой / совместимостью раньше?
• Разрешено ли командам по тестированию делать предложения по улучшению? Проверь, тестеры ли ты до этого сделал?
• Были ли проблемы с окружающей средой и рассматриваются ли они как типичные дефекты этой командой?
• Что за дефект обернулся? Сколько времени прошло между отчетом о дефекте и исправлением / закрытием?
• Каков средний возраст дефектов?

# 2) Понимать стандарты сообщения о дефектах

Теперь каждая компания, каждый проект, каждая команда и каждый человек различны. Итак, хотя несколько общих рекомендаций по как писать отчеты о дефектах существует, ничто не подготавливает вас так, как это делает ваше собственное исследование.

Как ты это делаешь?

Проверьте свой инструмент отслеживания дефектов на следующее:

• Отчеты о дефектах возвращаются как « Недостаточно информации »?
• Какие дефекты были отклонены разработчиками как « Не дефект » или « работает как задумано ». И почему?
• Какие предложения по улучшению были рассмотрены?
• Какие дефекты еще открыты?
• У отчетов со скриншотами был более высокий уровень исправления?
• Для дефекта, если разработчики изменили серьезность, проверьте почему? Это может дать вам понять, что «серьезно» для команды, а что нет.

Рекомендуем прочитать => Процесс сортировки дефектов

Когда вы знаете свое приложение, стиль работы вашей команды, ваша команда разработчиков лучше, вы автоматически становитесь лучшим тестером.

Таким образом, вы будете знать, что уже сообщалось или что уже было предложено и отклонено.

Теперь вы можете сосредоточить свои усилия на обнаружении новых ошибок, более глубоком изучении приложения и адаптации отчетов таким образом, чтобы вы лучше обращались к своей команде разработчиков.

Тем, кто не знает историю, суждено ее повторить. - Эдмунд Берк

Итак, будем в курсе :)

Подвести итоги:

Система управления дефектами, при правильном использовании - как тестировщик, вы лучше понимаете свою экосистему и, как команда, улучшите общую эффективность .

Поэтому , если вы все еще используете примитивный метод электронных таблиц для отслеживания ошибок, пришло время измениться.

Выбор инструментов отслеживания ошибок очень велик.

• Если вы используете инструмент управления тестами, у вас также будет доступ к отслеживанию дефектов. Вы хороши, чтобы пойти!
• Некоторые компании создают собственные инструменты отслеживания ошибок. Они похожи на коммерческие доступные. Так что они отлично справляются со своей работой.
• Коммерческие, но доступные инструменты. Например JIRA или FogBugz
• Наконец, если все, что нужно вашей команде, - это инструмент для отслеживания дефектов и если все тестирование все еще ведется вручную, ваш лучший вариант - использовать систему управления дефектами с открытым исходным кодом / систему отслеживания ошибок.

Я надеюсь, что эта статья убедила вас подумать не только о вашем инструменте управления дефектами, как об альтернативной таблице, и о том, что вы рассматриваете его как огромный исторический актив.

К вам

Это довольно большой список, не так ли? Удивительно, но этот список не является исчерпывающим. В дополнение к этим инструментам, некоторые компании-разработчики имеют свои собственные внутренние системы отслеживания ошибок, которые они создают и используют в своих проектах.

Теперь, какие инструменты отслеживания дефектов вы используете, и думаете ли вы, что есть какой-то другой инструмент, который должен был попасть в список? Пожалуйста, дайте нам знать ваши мысли.

=> Какой-либо топ инструмент отсутствует в списке? Позволь нам знать здесь ,